امنیت و محرمانگی

سیاست حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد کلاب ماکس چه اطلاعاتی را برای ارائه خدمات پردازش می‌کند و چگونه از آن محافظت می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ شهریور ۱۴۰۵

اطلاعاتی که پردازش می‌کنیم

  1. اطلاعات حساب، مشخصات هویتی و اطلاعات تماس که کاربر هنگام ثبت‌نام یا تکمیل پروفایل وارد می‌کند.
  2. اطلاعات باشگاه، عضویت، شهریه و تراکنش‌های لازم برای ارائه خدمت و پشتیبانی.
  3. مدارک و اطلاعاتی که کاربر با اختیار خود برای استفاده از امکانات سامانه بارگذاری می‌کند.

هدف استفاده از اطلاعات

  1. ایجاد و مدیریت حساب کاربری، ارائه خدمات باشگاه و ثبت پرداخت‌ها.
  2. پاسخ‌گویی به تیکت‌ها، جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت سامانه.
  3. رعایت الزامات قانونی و رسیدگی به درخواست‌های مراجع صالح، در مواردی که قانون ایجاب کند.

دسترسی و حفاظت

  1. اطلاعات فقط در حد نیاز برای ارائه خدمت در اختیار کاربر، باشگاه یا مربی دارای دسترسی مجاز قرار می‌گیرد.
  2. کلاب ماکس اطلاعات کاربران را نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد.
  3. کاربران مسئول حفظ رمز عبور خود هستند و باید هرگونه دسترسی مشکوک را از طریق پشتیبانی اعلام کنند.